Nous recherchons pour un magasin situé à Andrézieux des hôte/sse de caisse.
Hôte/sse de caisse
Vos missions seront de mener à bien un encaissement :
- encaisser tous les articles
- gérer les codes barres inconnus, les tickets promotionnels, les cartes de fidélité
- gérer le paiement et l'utilisation des éléments monétiques (remise tickets caisses, encaissements )
- mettre en place et clôturer la caisse (ouverture caisse, prélèvement par pneumatique, retrait caisse, nettoyage caisse )
Assurer le bon contact client - accueillir et libérer le client en respectant les règles de politesse
- écouter et remonter les observations du client
S'intégrer dans l'entreprise et dans l'équipe
- respecter le règlement intérieur
- respecter l'organisation du magasin
Difficultés, spécificités et contraintes du poste :
- gestes répétitifs
- postures contraignantes
- charge mentale élevée (relation client, erreur de caisse)
- horaires variables
- contrôle de rentabilité (nombre d'article passé à la minute)
- respect de la tenue Leclerc
Exigences du poste
Les savoirs (connaissance théoriques) :
- savoir compter
- maîtriser la langue française
Les savoir-faire (les comportements professionnels) :
-savoir écouter et orienter un client
- savoir tenir une caisse à écran tactile
- savoir communiquer
Les savoir être (qualités nécessaire à la tenue du poste) :
- calme - organisé
- rigoureux - disponible