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Agent d’accueil/standardiste H/F


20-0324

  • Au sein d'une université pluridisciplinaire de l'enseignement supérieur stéphanois, l'agent d'accueil rejoint une équipe de 4 personnes et sous l'autorité directe du chef de service, il joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement du Centre des Savoirs pour l'Innovation de l'université. Il s'assure du bon accueil du public, veille que la sécurité du bâtiment soit effective, il participe au bon fonctionnement des espaces et en même temps s'assure que les services attendus par les usagers soient rendus.

    Ses missions principales sont les suivantes :

    - Accueillir, orienter, renseigner le public, sur place ou par téléphone ;
    - Assurer l'ouverture et/ou la fermeture des bâtiments si nécessaire ;
    - Gérer le prêt des moyens d'accès (badges, clefs, etc.) ;
    - Faire respecter les consignes générales de sécurité en vigueur dans un établissement recevant du public (ERP) ;
    - Surveiller les tableaux de contrôle des installations techniques (détection incendie, alarmes techniques) ;
    - Réceptionner les livraisons ;
    - Gérer le prêt de matériels ;
    - Gérer les réservations de véhicules ;
    - Gérer les réservations de salles ;
    - Participer si besoin à l'organisation logistique du bâtiment ;
    - Gérer l'affichage d'informations ;
    - Assurer si besoin la distribution, la collecte et l'expédition du courrier sur le site.
  • Profil :
    COMPÉTENCES REQUISES et SAVOIR FAIRE :

    • Connaitre les techniques d'accueil et maitriser parfaitement l'expression orale ;
    • Savoir utiliser les différents logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur…) ;
    • Savoir analyser et gérer rapidement des demandes d'informations ;
    • Savoir appliquer les procédures de réception et de transmission des demandes d'information ;
    • Savoir mettre en œuvre les consignes données notamment dans en matière de sécurité incendie ;
    • Être titulaire du permis B.

    SAVOIR ÊTRE REQUIS :

    • Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue ;
    • Tempérament calme et maitrisé ;
    • Savoir travailler en collaboration, coordination avec d'autres agents et services ;
    • Savoir être discret (confidentialité), vigilant et rigoureux ;
    • Autonomie ;
    • Polyvalence ;
    • Tenue correcte exigée.

  • Type de contrat : CDD
  • Durée du contrat : 9 mois
  • Salaire : 1301€ net
  • Rythme du contrat : Plein temps
  • Nombre d'heure : 35H
  • Horaire : 8H - 12H ; 14H - 17H
  • Lieu : ST ETIENNE
  • Expérience : 1ère expérience
  • Formation : BAC
  • Pour postuler : CV + Lettre de motivation