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Conseiller/ère client en boutique


19-0309

  • Grand groupe résolument tourné vars l'innovation, qui veut amener le meilleur de la technologie avec simplicité et confort au plus grand nombre, recherche un ou une conseiller/ère client pour sa boutique de Centre-Deux.

    Ce CDD est un contrat de professionnalisation de 13 mois visant à l'obtention d'un certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT).

    Au sein d'une boutique, votre rôle consiste à développer le chiffre d'affaires par la pertinence des solutions que vous proposez, la qualité de vos compétences relationnelles et les conseils données.

    Dès l'accueil des clients, vous créez un climat de confiance.
    Vous vous attachez à détecter et à bien comprendre les besoins de vos clients.

    Pour vous et l'ensemble de l'équipe, chaque jour est un nouveau challenge pour atteindre les objectifs commerciaux et la satisfaction client.

    Le contrat démarre entre le 01/10 et le 01/11.

    Une formation complète aux solutions et méthodes de vente et de conseil vous permettra d'être pertinent et professionnel face aux demandes de la clientèle.

    Des experts vous enseignent les compétences pour le traitement des appels clients, les connaissances nécessaires sur les produits et services, les mobiles, les fixes, Internet/TV et leur prise de commande dans le système d'information.
    Des modules de formation sont consacrés à votre intégration en entreprise.

    Vous êtes accompagné-e-s par une tutrice ou un tuteur expérimenté-e.

    La rémunération est un SMIC en fixe. A cela s'ajoute un complément sous forme de part variables en fonction de l'atteinte des résultats.
  • Profil :
    Vous êtes curieux et vous vous intéressez aux nouvelles technologies.
    Vous savez faire preuve d'empathie et d'appétence commerciale.

  • Type de contrat : CDD
  • Durée du contrat : 13 mois
  • Salaire : SMIC
  • Rythme du contrat : Plein temps
  • Nombre d'heure : 35
  • Horaire : du lundi au samedi, amplitude de 9h à 20h
  • Lieu : ST ETIENNE
  • Expérience : Pas d'expérience requise
  • Formation : CAP
  • Pour postuler : CV